Đăng nhập   |   Đăng ký

Tài liệu hot

338 bài viết cho "Kỹ năng mềm"

12 mẹo trong nghệ thuật giao tiếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử...
Ngày upload: 25-08-2011

11 cách cải thiện kỹ năng giao tiếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Nụ cười kêu gọi người ta đến giao tiếp với bạn 1/ Hãy là người chủ động chào hỏi và bắt tay. Nếu bạn thấy việc bắt tay là bất tiện, tối thiểu hãy gật đầu chào hay mỉm cười. 2/ Hãy...
Ngày upload: 25-08-2011

Giao tiếp ứng xử theo tính cách khách hàng

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Mục đích của bạn ở đây là có được sự chấp thuận của khách hàng về việc mua hay ký các hợp đồng mua sản phẩm hoặc là một cam kết nào đó có lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm. Cần phải...
Ngày upload: 25-08-2011

10 “bí quyết” trong giao tiếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
10 “bí quyết” trong giao tiếp Trong cuộc sống, mối quan hệ giữa người với người rất phức tạp và khó giải quyết. Chúng ta nên ứng xử ra sao để mối quan hệ với bạn bè đồng nghiệp và...
Ngày upload: 25-08-2011

Giao tiếp với hàng xóm

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Nhiều lúc giữa chủ nhà và hàng xóm nảy sinh mâu thuẫn với nguyên nhân là do… người giúp việc. Chị Ngọc Anh nhà ở quận 7 bị hàng xóm hiểu lầm do cô giúp việc ăn mặc quá mát mẻ, khi...
Ngày upload: 25-08-2011

10 lời khuyên khi giao tiếp với trẻ

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Làm sao để hiểu trẻ muốn gì, đó là điều mà nhiều bậc cha mẹ băn khoăn tự hỏi. Muốn thế trước hết bạn phải tạo mối dây liên hệ gần gũi với trẻ, tạo cho mình cách giao tiếp hiệu quả...
Ngày upload: 25-08-2011

"Câu chuyện PR" - Công thức bí mật cho thành công trong giao tiếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Ngày nay, mặc dù các công ty không quan tâm tới PR theo cùng một cách thức như những hoạt động quảng cáo, các kết quả PR luôn đòi hỏi thời gian, chuyên môn và công sức. Nó đi theo...
Ngày upload: 25-08-2011

Giao tiếp với con: Trò chuyện với con như thế nào?

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Phần lớn mọi người thở phào khi con họ đến tuổi đi học. Nhưng bản thân tôi lại cảm thấy lo lắng khi bé ở ngoài sự trông chừng của tôi. Tôi đã ở cạnh bé suốt 5 năm và giờ đây tôi...
Ngày upload: 25-08-2011

"Giao tiếp phi ngôn ngữ" trong tuyển dụng

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Bắt tay nhà tuyển dụng một cách hờ hững, để đôi mắt mình lang thang vô định... những sai lầm có vẻ như ngớ ngẩn nhưng lại có thể phá hỏng thành công của bạn khi đi phỏng vấn. Kiểu...
Ngày upload: 25-08-2011

Giao Tiếp Với Người Khuyết Tật

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Người khuyết tật (NKT) thật ra không có yêu cầu gì đặc biệt trong giao tiếp. Nhưng có những "biến tấu" của không ít người trong lúc giao tiếp với NKT có thể vô tình gây phản tác...
Ngày upload: 25-08-2011

Giao tiếp với bệnh nhân là khâu quan trọng

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Người nhà tôi bị cao huyết áp, khi đi khám bệnh hầu như chẳng hề được tư vấn gì ngoài một đơn thuốc và dặn uống bao nhiêu lần trong ngày. Trong khi đó, rất dễ dàng truy cập vào...
Ngày upload: 25-08-2011

10 lời khuyên giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với sếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Sếp là người không thế thiếu trong sự phát triển nghề nghiệp của bạn. Tuy nhiên, đôi khi bạn không tránh khỏi những mâu thuẫn với sếp. Vấn đề này không đơn giản chỉ ảnh hưởng...
Ngày upload: 25-08-2011

10 nguyên tắc vàng trong giao tiếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Câu nói "chín người thì 10 ý" quả thật rất chí lý. Bởi trong cuộc sống mối quan hệ giữa người và người vô cùng phức tạp và khó giải quyết. Nhiều khi chỉ cần một chút không khéo...
Ngày upload: 25-08-2011

"Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của bạn, cũng như bao người khác, luôn muốn cảm thấy mình được coi trọng. Có thể bạn không chú ý lắm, nhưng tất cả...
Ngày upload: 25-08-2011

10 phút để giao tiếp tự tin

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Ngôn ngữ của cơ thể bạn cũng quan trọng như giọng nói vậy. Cách nào để bạn thật sự khác biệt, không chỉ phun lời.Tạo được ấn tượng, sự tự tin bạn cần phải đứng hoặc ngồi chắc...
Ngày upload: 25-08-2011

10 câu cấm kị khi nói chuyện với sếp

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
1."Tôi thực sự cần nói chuyện với anh, chuyện này rất quan trọng" Richard Laermer, chủ tịch hội đồng quản trị của RLM Public Relations đã từng nói rằng: “Việc quan trọng của người...
Ngày upload: 25-08-2011

10 cách ứng xử khéo léo

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
1. Chọn ngôn ngữ: Tùy cơ ứng biến, bạn sẽ lựa chọn những lời lẽ dễ nghe để diễn đạt ý kiến trái ngược hoặc phê bình. Như vậy, người nghe sẽ dễ dàng tiếp nhận. Điều này có thể giúp...
Ngày upload: 25-08-2011

"Đối mặt" với những lời phê bình

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
Việc đánh giá, nhận xét về kết quả và thái độ làm việc của nhân viên ở công ty là điều bình thường. Tuy nhiên, có những nhận xét khiến bạn cảm thấy khó chịu do không công bằng và...
Ngày upload: 25-08-2011

10 cách trò chuyện dễ đi vào trái tim đối tượng

Thể loại: Kỹ năng giao tiếp
1. Trò chuyện với âm điệu êm ái , uyển chuyển , thong thả ; câu từ phải rõ ràng , dễ nghe , tránh giọng nói cao quá hoặc thấp quá , khiến người nghe cảm thấy chói tai hoặc nghe...
Ngày upload: 25-08-2011